八马蓄电池(中国)技术有限公司
八马电池操作的安全和注意事项:
1.操作说明书应放置在易于看到的地方,操作人员应在人员的指导下接受培训或工作。
2.在电池附近不得有任何明火,以防止可燃气体在空气中点燃。
3.电瓶充电车间应保持良好通风,有利于可燃气体的扩散。
4.对电池进行操作,工作人员应穿好护目镜和防护服。
5.如果电解液(酸)溅入眼睛或皮肤,立即用大量清水和医生检查和。衣服上的电解质可以用水洗涤。
6.电池未放置在外部物体或工具上,以防止电池短路发生。
7.提起电池,使用适当的吊具防止损坏电池盒,连接电缆和其他组件。不要倾斜电池。
8.电池的插头和插座的极性应正确连接。只有当电源关闭时,才能分开插头插座连接。
9.放电后,尽快充电,充电时,电池温度会上升约10℃。
10.电池温度不应超过55℃,否则会减少电池生活。充电开始时的温度必须低于45℃。如大于45℃,应冷却后再充电。
11.不要放电超过80%的标准容量,此时,电解液密度不低于1.13 kg / l。经常过度放电会降低电池寿命。
12.充电过程必须完成,通常间歇充电会损坏电池。
13.只有在充满电后才加水,并且必须是合格的蒸馏水。
14.如果电解液流入电池盒,用水稀释并排干。
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八马蓄电池售后服务1、 专设客户服务中心,由专业技术人员负责产品售后服务工作。2、耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。4、对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品只收取材料成本费。
5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现优质有偿服务。
常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,及时改进工作方法和服务方式,提高服务水平.